In der Marktforschung gibt es viele spannende Möglichkeiten Geld zu verdienen. Ich zeige dir hier einige und nenne auch Institute, wo du solche Jobs erhalten kannst. Selbstverständlich konnte ich nur eine kleine Auswahl treffen und nicht bundesweit sämtliche Anbieter aufführen.
Bevor du dich auf einer Webseite registrierst, solltest du dir sämtliche Informationen, auch das Kleingedruckte, sorgfältig durchlesen. Leider gibt es auch in dieser Branche schwarze Schafe. Du solltest dich nirgends anmelden, wo du Geld für die Registrierung oder für irgendwelche Unterlagen bezahlen musst. Sofern du dich für ein bestimmtes Unternehmen interessierst, recherchierst du am besten vor der Registrierung nach Erfahrungsberichten von Leuten, die dort schon Jobs übernommen haben.
Telefoninterviews
Eine Erhebungsform in der Marktforschung sind Telefoninterviews. Meistens werden sie aus speziell dafür eingerichteten Telefonstudios geführt, manchmal kann man den Job auch von zuhause ausüben.
Voraussetzungen für diese Tätigkeit sind perfekte Deutschkenntnisse, eine freundliche Telefonstimme und PC-Kenntnisse, da man die Antworten während des Interviews in der Regel direkt in den Computer eingibt.
Man darf für diesen Job nicht zu zart besaitet sein, da nur ein kleiner Teil der angerufenen Personen zu einem Interview bereit ist, während der größte Teil ablehnt und viele sich durch die Anrufe sogar belästigt fühlen.
Eine kleine Auswahl von Instituten, die zum Zeitpunkt meiner Recherche auf ihrer Webseite Telefoninterviewer für ihre Studios suchten:
Eine weitere Methode der Datenerhebung sind Face-to-Face-Interviews mit Personen in deren Haushalt, in der Fußgängerzone, in Geschäften, an Flughäfen usw. Die Antworten werden in der Regel direkt in den Laptop eingegeben, was bedeutet, dass die Interviewer:innen über die dafür erforderlichen Computerkenntnisse verfügen müssen. Außerdem sollte man Freude am Umgang mit Menschen haben, zuverlässig und mobil sein und neben Geduld, Energie und Durchsetzungskraft auch Lernbereitschaft und Idealismus mitbringen.
Einige der bereits aufgelisteten Marktforschungsinstitute haben auch Bedarf an Face-to-Face-Interviewer*innen. Ansonsten wurde zum Zeitpunkt meiner Recherche unter anderem bei den folgenden Unternehmen Interviewer*innen gesucht:
Bei manchen Marktforschungsinstituten kann man Produkte entweder im Studio oder zuhause testen und bewerten, wofür man eine kleine Vergütung erhält. Da diese Tests in der Regel die persönliche Anwesenheit erfordern, fragst du am besten bei den Instituten bei dir vor Ort nach, ob solche Tests durchgeführt werden und lässt dich ggf. registrieren.
Usability-Tests
In Usability-Tests wird überprüft, ob Websites, Online-Shops, Apps, Software etc. benutzerfreundlich und verständlich sind. Die Tests werden entweder zuhause oder bei den Unternehmen durchgeführt, das hängt von den einzelnen Anbietern und den jeweiligen Projekten ab.
Im Zuge von Mystery Research werden unter anderem Testkäufe (Mystery Shopping), Testberatungen, Testanrufe (Mystery Calls), E-Mail-Tests (Mystery Mails) et cetera in den unterschiedlichsten Branchen durchgeführt, um Servicequalität, Kompetenz, Freundlichkeit, Sauberkeit oder auch die Wachsamkeit zu testen und zu bewerten. Geht es um die Überprüfung der Wachsamkeit, können zu den Aufgaben sogar Testdiebstähle gehören. Natürlich entscheiden die Tester:innen selbst, welche Aufträge sie annehmen.
Vor den Einsätzen erhält man exakte Vorgaben, was nach welchen Kriterien getestet werden soll. Eine gute Vorbereitung ist wichtig, da die Getesteten auf keinen Fall merken dürfen, dass es sich nicht um echte Kunden, sondern um Testkäufer bzw. Servicetester handelt. Hinterher müssen die Testergebnisse schriftlich zusammengefasst und an den Auftraggeber übermittelt werden.
Ein Computer bzw. Laptop mit Internetanschluss ist für diesen Job zwingend erforderlich, allein schon, damit man sich registrieren kann, aber auch für die Kommunikation im Vorfeld der Aufträge und die Übermittlung der Berichte nach Durchführung der Testkäufe. Die Bezahlung hängt in der Regel von der Komplexität der Aufträge ab. Meistens arbeitet man auf selbstständiger Basis. Falls man viele Aufträge übernehmen möchte, ist es sinnvoll, sich bei mehreren Unternehmen zu registrieren.
Unternehmen, die Jobs als Testkäufer/Servicetester anbieten, sind zum Beispiel:
Durch die Teilnahme an Online-Umfragen kannst du dir auch ein kleines Taschengeld verdienen oder Prämien erhalten. Dazu musst du dich bei den entsprechenden Portalen anmelden und ein vollständiges Profil anlegen. Gehörst du bei Umfragen zur Zielgruppe, wirst du per E-Mail darüber informiert und kannst die Fragebögen online ausfüllen.
Tipp: Eine überaus umfangreiche Liste von Marktforschungsinstituten mit vielen zusätzlichen Informationen, findest du auf www.marktforschung.de. Dort kannst du nach unterschiedlichen Kriterien, unter anderem auch nach der Postleitzahl, Institute auswählen und dich über Themen aus dem Bereich informieren.
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Tipp: Auch durch die Teilnahme an Studien kannst du Geld verdienen. Wie das funktioniert und wo du passende Studien findest, erfährst du in diesem Blogbeitrag.
